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Leasing et véhicule sinistré/épave

Bonjour,
J'ai eu un accident le 11/02/2020 avec une C4 Picasso en LDD (leasing pro)
Déclaré épave le 24/02/2020
Ceci a entrainé la fin de notre contrat de LDD à compter du 11/02/2020


Depuis la cession du véhicule n'est toujours pas réglée:
Notre assurance GMF va le racheter mais free2move qui gère le leasing du véhicule n'a toujours pas envoyé les documents de cession du véhicule au cabinet d'expertise!!! et ceci malgrè de nombteux mails de rappels.


Nous avions continué d'assurer ce Picasso pendant 30 jours, délai légal pour une cession de véhicule. Cela fait donc presque 10 mois que le véhicule n'est plus assuré et est conservé chez un garagiste 15 euros HT par jour depuis!!!
De multiples mails, courriers rien n'y fait.

Je pensais cette histoire réglée mais un courrier concernat ce véhicule m'est arrivé (pour l'amener en vérification chez le garagiste).


1/ Que puis-je faire pour que free2move gère enfin ce dossier? Porter plainte?
2/ Aurais-je du continuer de l'assurer? Je nétais pas propriétaire, mais locataire et mon contrat de location a pris fin à la date du sinistre. Je ne paye plus de mensualités...

Merci,

Florence

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Réponses

  • Bonjour Florence,

    Notre expert bénévole a besoin de plus amples renseignement pour vous aider.

    Nous vous transmettons ses coordonnées en message privé pour que vous puissiez le joindre.

    À bientôt,
    L'équipe de "40 millions d'automobilistes"
  • Bonjour Florence,

    Nous avons transmis votre question à notre expert bénévole et nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais pour vous apporter une réponse.

    Toutefois, afin de mieux cerner le problème et de vous renseigner au mieux, nous aimerions des compléments d'information : pouvez-vous nous envoyer les échanges de courriers que vous évoquez à contact@40ma.net ?

    À bientôt,
    L'équipe de "40 millions d'automobilistes"
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Notre expert bénévole a besoin de plus amples renseignement pour vous aider.

Nous vous transmettons ses coordonnées en message privé pour que vous puissiez le joindre.

À bientôt,
L'équipe de "40 millions d'automobilistes""
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40 millions d'automobilistes replied to Danguy's discussion Leasing et véhicule sinistré/épave
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